UNIQUE

Tout comme une empreinte digitale, chaque projet est unique.
L´aménagement, c'est bien plus que des tables et des chaises. Il s'agit de créer une expérience très personnelle. C'est pour cela que la personnalisation fait partie de nos standards. Chez nous, le sur-mesure ne veut pas dire plus cher, mais la meilleure solution possible.

Nous ne nous contentons pas de déplacer des cartons: nous personnalisons nous-mêmes les produits. Comment nous-nous y prenons ?

  • Avant tout, en vous écoutant et en libérant du temps pour vous.
  • Notre offre va bien au-delà des chaises et des tables: nous proposons aussi des coussins, des banquettes sur-mesure, des menuiseries, des luminaires…
  • Grâce à une offre de produits gigantesque, de recouvrements et de finitions, nous apportons une touche personnelle, avec un même fil conducteur: la qualité, abordable et durable.



C’est ainsi que nous créons l'ambiance parfaite.

Aussi notre méthode de travail est unique!

Nous n’abordons pas les projets d´intérieurs et de terrasses avec une mentalité commerciale, mais avec passion.

Chez nous, il n'y a pas d'intitulé de poste ni de hiérarchie, juste une équipe qui s'efforce de faciliter la vie du client autant que possible.

Notre équipe forte livrera vos biens en parfait état, au bon endroit et au moment convenu.


TRANSPARENCE




 

Dans tout ce que nous faisons, nous aspirons à une transparence maximale.
Sur notre site, vous trouverez ainsi des descriptions claires et de nombreuses informations. Pas de codes, pas de changements de noms de produits, pas de marques inventées... Regardez et comparez!

Et n'oublions pas, il va de soi que le sur-mesure occupe une place importante sur notre site internet. Notre production, dans nos propres ateliers ou chez nos sous-traitants, est réunie dans la rubrique "Seating Solutions" et "Screen Solutions". Une rubrique quasi sans fin: c'est vous qui déterminez son contenu en tant que client final ou architecte. Nous réalisons presque tout.


Aussi en matière de tarification nous sommes transparents. Toutefois, il ne s´agit jamais de prix standards, pourquoi notre site internet ne les affiche pas. Le prix est déterminé par vos choix en matière de recouvrement, de finition… et les quantités.

Nos clients nous choisissent non seulement pour nos produits, mais aussi pour notre approche particulière. C'est seulement si vous avez le déclic que cela vaut le coup de continuer.

Nos prix sont honnêtes pour les deux parties. Après tout, quel intérêt d'avoir le prix le plus bas, si c'est au détriment du service, de la qualité ou d'une promesse de réaliser votre projet en temps et en heure?

Lorsque vous aurez choisi de faire affaire avec nous, nous veillons à des accords clairs. Ainsi, vous serez rassurés que nous tenons nos promesses et nos engagements.

4SAISONS

Roex vous offre un confort d´assise, en 4 saisons, aussi bien pour l'intérieur que pour l'extérieur.

Cela fait longtemps que nous sommes reconnus comme les spécialistes ultimes des équipements de terrasses. Bien que nous ayons plus de projets d'intérieurs que d'extérieurs, ce titre est justifié. En effet, notre approche intégrale de votre terrasse est unique.

Une terrasse Roex ne sert pas qu'en été, mais en toutes saisons.

Grâce à des parasols professionnels, vous serez tout le temps au sec, en tout confort. Avec nos luminaires intégrés, vous resterez dehors plus longtemps, et le chauffage vous permettra de prolonger la saison estivale, notamment lorsque vous êtes protégé du vent grâce aux pare-vents fabriqués sur-mesure.

C'est pour les terrasses que la puissance de nos collaborateurs s'avère le plus utile. Nos compétences en matière de fixation de brise-vents et de parasols sont uniques dans notre secteur, tout comme notre large gamme de mobilier de terrasse de haute qualité. C'est cette approche globale qui nous caractérise.

Si vous ne souhaitez pas utiliser votre terrasse durant les mois d’hiver, vous pourrez envisager de stocker le mobilier dans nos entrepôts de 4.000m². Non seulement votre mobilier de terrasse sera entreposé en toute sécurité, mais nous le réviserons soigneusement et le réparerons si nécessaire. Inutile de dire que ces bons soins allongent considérablement la durée de vie de votre terrasse. C´est un service que nous rendons volontiers à nos clients.


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SERVICE COMPLET




 

Nous investissons tous les ans dans notre parc automobile. Vous avez certainement déjà repéré les camions et les camionnettes qui sillonnent les routes au quotidien. Ils sont recouverts de jolis projets que nous affichons avec fierté. Mais ce qui compte avant tout, c'est d´offrir un service particulier à nos clients, en livrant les meubles nous-mêmes.

Pourquoi est-ce important pour vous?

Nos véhicules sont conçus pour le transport de meubles. Ainsi, le risque de dommages est presque nul.

Nous effectuons nous-mêmes la livraison. Vous serez donc livrés par des hommes ayant monté eux-mêmes les meubles, en d´autres termes: des spécialistes. En plus d'être soigneux, ils sont capables de répondre à vos questions. Pas de tiers anonyme, mais un service complet, de chez Roex jusqu'à la livraison (et au-delà).

Nous ne nous contentons pas de déplacer des cartons : avant de partir, nous nous assurons que tout est bien en place, prêt pour l’ouverture

Un service onéreux? Bien sûr que non: à partir d´un montant minimum fixe, la livraison est incluse.

Aussi, n'oubliez pas que nous allons littéralement très loin pour nos clients. Si les délais sont serrés, nous nous engageons à enlever nous-mêmes les produits chez nos fournisseurs pour vous livrer en temps et en heure. Si cela ne tenait qu’à nous, il n’y aurait jamais de retard de livraison! Évidemment, nous sommes parfois incapables de forcer des miracles: la plupart des produits ont un délai de production devant être respecté. N’oubliez donc pas de commander à temps. Mais de manière générale, nous trouvons des solutions créatives si vous êtes pressés. Il sera difficile de trouver plus rapide que Roex.



DURABLE




 

Votre intérieur perd de son éclat et nécessiterait d'un coup de frais? Nous sommes le partenaire idéal. Non seulement par notre serviabilité exceptionnelle lors du nouvel aménagement, mais aussi parce que nous nous dépassons pour nos clients.

Là où d'autres ne font que vendre des meubles et déplacer des cartons, nous offrons des solutions, même pour vos anciens meubles. Une reprise, un stockage de meubles, une vente pour vous... Nous réfléchissons avec nos clients et cherchons ensemble la meilleure solution pour tous.

Ainsi, nous permettons une seconde vie aux meubles. En effet, tout le monde ne dispose pas du budget nécessaire pour un ameublement neuf. Peut-être aussi vous cherchez justement des meubles d'occasion ou vintage. Avec plus de 4.000m² de magasin, nous avons largement la place de vous proposer un large choix varié de meubles d'occasion.

CATALOGUES

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T +32 89 79 12 57
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SHOWROOM

 

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